Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
14 марта 2020 Переводы, рецензии, отзывы
0

Реестр извлеченных уроков – зачем он нужен и что включает

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, ICP-PPM

Обычно одна из задач проектного офиса – это накопление и ведение базы знаний, и в том числе – реестра извлеченных уроков в ходе проектной деятельности.

Полезность этого реестра достаточно очевидна и ее сложно переоценить, но все-таки давайте краткое перечислим получаемые выгоды:

  1. Рефлексия и анализ в конце проекта – очень легко просто закрыть проект, выдохнуть, сходить на пати с шампанским, обо всем забыть и с головой погрузиться в новый проект. А потом со вкусом наступить на те же грабли еще раз и еще раз. Сам факт необходимости заполнить реестр извлеченных уроков в конце проекта заставлять все-таки выделить время в бесконечном потоке работы, подумать о том, что было сделано хорошо, а что не очень, и зафиксировать это. И даже если вы больше никогда к реестру не вернетесь – отрефлексированных ошибок вы уже, скорее всего, не сделаете.
  2. Способ обмена опытом и постоянного развития для руководителей проектов практически без отрыва от производства – либо в конце крупных проектов либо с определенной регулярностью стоит проводить митапы с обсуждением извлеченных уроков и моделированием их применения на текущих или только планируемых проектах. А если дополнить это дело пиццей – еще и приятный профессиональный тимбилдинг может получиться.
  3. Возможность легко погрузить нового сотрудника в вашу проектную специфику и в разы снизить риски на его первых проектах в компании – наверное, можно без комментариев. За возможность почитать хороший подробный список извлеченных уроков при трудоустройстве я бы без вопросов отдала половину еще не полученной на новом месте зарплаты, так как это точно сэкономило бы тонну нервов и человеко-часов как мне, так и команде и стейкхолдерам моих новых проектов.

Ну и, конечно, саму миссию проектного офиса как места централизации силы знаний об управлении проектами в организации никто не отменял, конечно.

Состав Реестра извлеченных уроков

Состав реестра извлеченных уроков зависит от нужд конкретной организации. Мне нравится и удобен такой состав:

  1. Описание ситуации и последствия, к котором она привела. Например: Не был подписан устав в начале проекта, и никому ничего не смогли доказать, когда изменилась цель проекта или не был принят результат.
  2. Описание извлеченного урока. Например: Устав позволяет скоординировать стороны и требования к результату проекта, и он должен быть на каждом проекте. В типовой процесс добавлена контрольная точка “Устав подписан”.
  3. Проекты, на которых столкнулись с этой ситуацией. Для истории и чтобы можно было поднять архив или пойти за консультацией к соответствующему руководителю проектов, если понадобится копнуть в детали.
  4. Области знаний, разбивка по фазам и т.д. 

Также крайне полезно отдельно вести реестр извлеченных знаний о стейкхолдерах, так как если проектов и руководителей проектов много – это бесценная информация. Кстати, об удачной новогодней передаче знаний о стейкхолдерах я писала тут, а также в курсе по управлению стейкхолдерами.

Пополнение Реестра извлеченных уроков

Как и в большинстве случаев, для накопления и распространения знаний главное – это системность. Стоит завести конкретный пункт в чек-листе “Закрытие проекта” и требовать РМов неуклонно его выполнять, несмотря на нытье про недостаток времени и желания. Сами же потом благодарны будут, честное слово.

Скачать шаблон Реестра извлеченных уроков

Нет времени разрабатывать документ с нуля? Хотите получить действительно удобный шаблон учета извлеченных уроков в ходе проектной деятельности, чтобы с самого начала накапливать базу знаний? Скачать готовый шаблон Реестра извлеченных уроков в xlsx вы можете прямо сейчас всего за 990 руб. После оплаты  на почту вы получите архив с документом в формате xlsx. Сэкономьте свое время, оно стоит намного дороже! Скачайте документ, многократно использованный в разных компаниях и в разных проектных офисах и используете его сразу “как есть” либо как основу, чтобы точно ничего не упустить!

Шаблон Реестра извлеченных уроков содержит структурированную систему описания извлеченных уроков, сводную таблицу уроков и бонус – систему учета знаний о стейкхолдерах (что часто еще важнее, чем извлеченные уроки!).

Купить шаблон Реестра за 990 руб.
Также на сайте вы можете ознакомиться и приобрести другие документы, необходимые при создании или перезапуске проектного офиса либо купить полный пакет со скидкой 30%. Пакет включает в себя следующие документы:

Купить Пакет документов для проектного офиса за 4990 руб. вместо 7120 руб.

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: