Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
02 июля 2020 Product Management
0

Про Product Vision и Product Vision Board

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, ICP-PPM




Продолжая тему про продуктовое управление – сегодня пост про видение продукта и применяемый для этого Product Vision Board (достойный перевод так и не придумала, ну не доска видения продукта же?).

Что такое Product Vision

Вот вы будете смеяться – но никто об этом так и не договорился. Даже в англоязычном интернете (не говоря уж про русскоязычный) ломаются копья, люди взахлеб спорят, чем Product Vision отличается от Product Mission и вообще всячески развлекаются. Поэтому в посте будет некий микс из мнений с посыпкой из моей версии.

Версия 1 – Видение продукта – цель, причина создания продукта, все то чистое и светлое, что он принесет в мир.  Ну то есть видение приравнено к миссии. Например, у Фейсбука – про то, что они дают людям возможность строить комьюнити и быть гражданами мира (Give people the power to build community and bring the world closer together).

Версия 2 – Видение продукта – краткая концепция продукта для того, чтобы ориентироваться на нее при принятии крупных решений, ну и мотивироваться ею же. Он призван вдохновить команду и стейкхолдеров, направить их во время принятия решений. Так раньше считал Youtube, его старое видение – “Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом”.

Версия 3 – Видение продукта — конкретная точка, где мы (ну не мы, а наш продукт и мы вместе с ним, конечно) хотим оказаться через какой-то промежуток времени.

Версия 4 – Видение продукта – краткая обобщенная информация о том, где в мире бесконечного количества продуктов (систем, приложений и т.д.) находится именно наш продукт, некая сводка о нашем ценностном предложении, рынке, потребителях, конкурентах и проч.

И еще штук пять на форумах можно найти.

Лично мне нравится думать, что то, что компания выкладывает на всеобщее обозрение (типа новой версии от Youtube с его “Наша цель – дать каждому возможность узнать больше о мире вокруг и выразить себя”) – это все-таки миссия, она очень абстрактна, амбициозна, красива и по большому счету ни о чем. А видение продукта – это внутреннее понимание целевого состояния продукта, важное для команды и стейкхолдеров и критические необходимое для развития продукта и правильного приложения усилий и ресурсов. Такой свет в конце туннеля, чтобы команда понимала, куда она бежит и – главное! – хотела туда прибежать. Видение динамичнее миссии и вполне может меняться при серьезном изменении мира вокруг. Из этого логично следует, что видение должно быть у любого продукта, иначе бессмысленно бежать “туда – не знаю куда”. А вот миссию оставим большим компаниям, там хоть смысл в ее создании есть. Ну правда, миссия какого-нибудь небольшого стартапчика по онлайн-дизайну интерьеров – это даже звучит смешно.

Все, с основным выяснили, каждый выбрал себе определение по душе, так что можно ехать дальше.

Кстати, хорошая картинка в тему:

Шаблон и примеры Product Vision

Какой-то умный человек придумал шаблон Product Vision, чтобы упростить задачу разработки видения продуктов. Шаблон выглядит так (в скобки надо подставить свою информацию):

Для (ключевой пользователь)

Который (обозначение проблемы или возможности)

(Название продукта) это (категория продукта)

Который (ключевое преимущество, убедительная причина для покупки)

В отличие от (ключевой прямой конкурент)

Наш продукт (обозначение ключевого отличия)

Пример из интернетов по этому шаблону:

Для маркетинговых департаментов небольших компаний,у которых есть потребность создавать простую, но стильную email-рассылку для клиентов, “Почтальон Печкин” — это веб-сервис, который позволяет на основе готовых шаблонов создать рассылку за 5 минут и при этом достичь высокого open rate. В отличие от MailChimp наш продукт заточен на особенности российского рынка и русского языка и стоит несравнимо дешевле.

И еще:

Для туристов, которые не хотят пакетных туров, но при этом не могут самостоятельно бронировать услуги в интернете, наша b2b-платформа поиска и бронирования услуг “Колумб”, в которой, в отличие от классических туроператоров, можно составить и забронировать индивидуальный тур с полным набором услуг.

Этот шаблон – всего лишь один  из вариантов того, как можно сформулировать видение продукта, хоть и самый популярный. С одной стороны – это удобно, с другой – вы вписываете себя в определённые рамки. Использовать его или нет – каждый решает сам для себя.

Мне его даже на каком-то тренинге сильно рекомендовали, вот фото флипчарта:

А вот еще пара примеров не по шаблону.

GanttPro – сервис, который совмещает в себе все важные функции для управления проектами и максимальную простоту использования.

vc.ru — крупнейшая в рунете медиаплатформа для предпринимателей и высококвалифицированных специалистов малых, средних и крупных компаний.

Управление-проектами.РУ – некоммерческое сообщество людей, которые являются профессионалами в управлении проектами или только хотят этому научиться, а также профессионалов из смежных областей: управления продуктом, бизнес-анализа, тестирования и разработки. Но это давно пора переписать.

Так, Product Vision готов, можно и к доске переходить. Доска, кстати, необязательна, даже видения будет достаточно, чтобы люди понимали, что и зачем они делают, разумнее ставили приоритеты и т.д., но как упражнение – вполне стоит потраченого на него времени.

Что такое Product Vision Board

Product Vision Board – это, по большому счету, еще один канвас, позволяющей на одном листочке изложить видение продукта и самые важные аспекты продукта.

Выглядит Product Vision Board примерно так (в конце поста будет шаблон для скачивания):

Пример Product Vision Board

Заполненный вариант выглядит так (и это один из немногих приличных примеров из интернетов, на русском ничего хорошего в свободном доступе вообще не нашла):

Или так:

Или так:

Или даже так:

Как заполнять Product Vision Board

Официальной последовательности заполнения нет (ну или я о ней не знаю). Так что вписываем видение и пошагово заполняем все колонки по очереди, вот и все.

В шаблоне указано, на какие вопросы нужно ответить в какой колонке, поэтому добавляю только несколько комментариев, основанных на личном опыте:

  • Целевая группа (Target Group) – чем меньше и конкретнее группа, тем лучше (если у вас не ютюб, но тогда вряд ли вы это сейчас читали бы). Женщины, которые пользуются уходовой косметикой – ну так себе группа, их миллионов 50 в России, наверное.
  • Потребности (Needs) – хорошо бы формулировать так, чтобы было понятно не только про приносимое продуктом добро и решаемые им проблемы, но и про то, почему люди будут готовы за это платить. Если, конечно, у вас коммерческий продукт.
  • Продукт (Product) – “киллер-фичи”, “скрытые преимущества” из Lean Canvas и вообще все то, что должно выделить его из остальной массы на рынке и привести к успеху.
  • Бизнес-цели (Business Goals) – ответ на вопрос “где деньги, Зин?”. Ну или не деньги, а, например, захват доли рынка, митигация какого-то риска и проч. Но лучше, конечно, если это будет про деньги, если за вами не стоят в очереди инвесторы с кошельками.

Тут, кстати, важен как результат (готовая доска, которую можно и нужно повесить на видном месте, чтобы не забывать, зачем это вот все), так и процесс – если при заполнении какого-то раздела вы сильно “зависли” и не знаете, что написать, то, возможно, где-то здесь у вас провал, и стоит вернуться на пару шагов назад и внести изменения в концепцию продукта или даже в видение.

Ну и доска – это не навсегда, с какой-то регулярностью (например, раз в месяц) к ней можно и нужно возвращаться для проверки на актуальность и обновления при необходимости. Это держит в тонусе, проверено на себе.

Вот, наверное, и все, если с видением и доской все в порядке – можно переходить к Product Roadmap или дорожной карте продукта, но об этом когда-нибудь потом. Концептуально roadmap продукта не очень отличается от roadmap проекта, поэтому пока можно вот этот пост почитать.

Скачать шаблон Product Vision Board

Скачать Product Vision Board в pdf на русском языке  для заполнения от руки вы можете по этой ссылке.

Скачать шаблон Product Vision Board в xlsx на русском языке вы можете прямо сейчас всего за 199 руб. Также в файле вы найдете пример заполнения Product Vision Board на русском языке для реального проекта. После оплаты  на почту вы получите архив с шаблоном в формате xlsx. Сэкономьте свое время, оно стоит намного дороже! Скачайте шаблон, изучите пример и начните создавать свою Product Vision Board прямо сейчас на основе лучших практик!

Купить шаблон за 199 руб.
 





комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: