На днях в одном из блогов увидела такую фразу: “Когда ваш финансовый директор представит вам отличный анализ, после того как вы его оцените, выйдите к отделу финансовой аналитики и поблагодарите их”. А ведь правда, в лучшем случае мы говорим «спасибо» тому, кто принес нам результат и забываем про конечных исполнителей.
В “Мотивации по-американски” я рассказывала, как это работает в США, и тут еще раз задумалась о том, часто ли я знаю о том, кто, помимо РМа, есть в команде подрядчика и что это кто-то делает для того, чтобы проект закончился вовремя и заказчик был доволен. И поняла, что формально – да, часто (у нас даже в контрактах есть пункт о поощрении специалистов подрядчика, внесших вклад в успешное завершение проекта), а вот так что бы просто сказать “спасибо вам ребята, вы круты” – намного реже, и зря. Буду исправляться.
А вы говорите спасибо тем, с кем не работаете напрямую?
Добавить комментарий