Зачем я пошла на этот курс?
В новой должности PM’a особенно важными для меня стали вопросы:
- Как распределить ответственность в проектной команде?
- Как поддерживать позитивную атмосферу?
- Как я могу улучшить текущие процессы?
Я читаю книжки на тему управления проектами (PMI, scrum, kanban) и готовлюсь к сдаче PMP, но эти курсы были подходящим решением для быстрого поиска ответов на мои вопросы, выявления своих слабых сторон, определения дальнейшего развития и перенятия актуальной практики от преподавателей и коллег в сфере IT.
Топ-5 ключевых выводов
Ниже я выделила несколько идей в контексте того, за чем я шла на курс:
- Про клиента. PM’а оценивают за сроки и качество, но PM отвечает именно за выстроенные процессы, где сроки и качество являются результатом этих процессов. Задача PM – не “таски закрывать”, а процессы создавать. Не бывает идеальной модели процесса – это зависит от проекта, размера и т.д.
- Про команду. У PM’а обычно нет полномочий, но есть обязанности, поэтому важными инструментами PM’а являются коммуникация и мотивация. Благодаря лекциям про коммуникацию и мотивацию я стала обращать больше внимания на мое общение в команде и с клиентом. К примеру, выделять проектные достижения важно не только мне и клиенту, но и разработчикам, которые интроверты с виду, но внутри у них дискотека, когда похвалишь или отметишь как они лихо “затащили фичу в прод” и все это оценили.
- Про навыки. Самый сильный менеджер – тот, который может найти эффективные решения в ситуациях, с которыми раньше не сталкивался – уметь найти людей, которые знают или могут проконсультировать.
- Про развитие навыков. Используйте инструменты для оценки себя и команды. К примеру, “матрица компетенций“: для PM’а могут быть следующие компетенции в матрице (верхне-уровнево): (1) управленческие навыки, (2) soft skills, (3) понимание предметной области, (4) понимание специфики архитектуры систем, (5) знание методик разработки IT решения. Если есть ямы у большинства, то организуйте обучение (внутреннее или внешнее).
- Про инструменты и техники. Инструмент “Project canvas” для того, чтобы на одном листе или экране визуализировать и эффективно донести до команды цели, ограничения, риски и прочие важные составляющие проекта. Для этого есть отличный онлайн-инструмент miro.com с большим количеством шаблонов не только для Project Canvas – так что его можно добавить в копилку инструментов для инфографики.
Что понравилось?
Понравилось, что курс ведет не один человек, а 14 спикеров из разных компаний, которые:
- Увлеченно освещали процесс разработки IT-продукта в актуальных ракурсах: архитектура IT-систем, ценность для бизнеса, работа в команде;
- Открыто делились своими историями из опыта на российском рынке;
- С большой заботой относились к аудитории курса, старались ответить на все вопросы и запрашивали обратную связь после каждой лекции.
Также понравилось месторасположение – курсы проходили в Digital October (в бывшем здании фабрики Красный Октябрь). Приятно было после работы и занятий прогуляться по красивым местам.
Что можно было сделать лучше?
- Можно было бы сделать больше коллективных заданий для улучшения нетворкинга. Аудитория курса была достаточно большая (больше 30 человек) и эффективно общаться друг с другом мы начали только к концу курса. Было бы здорово, если бы организаторы курсов применяли больше коллективных заданий или создавали такие ситуации во время лекций, чтобы ребята из аудитории могли быстрее познакомиться друг с другом.
- Можно было было сделать отсылки в том числе и к B2B сектору, а не только B2C. На курсах был слишком большой упор на сектор B2C и мне порой было тяжело соотнести некоторые лекции со своим опытом в B2B. Было бы полезно, чтобы лекции про опыт в B2C продуктах разбавляли комментариями относительно того, а как бы это выглядело в случае B2B и применимо ли.
Что в результате?
С курса я ушла вдохновленная и с идеями по улучшению себя и процессов в команде, а также более открытая в общении с коллегами, потому что начала понимать насколько важны коммуникации для успешных результатов.
Курс подойдет:
- Новичкам в управлении проектами и продуктами,
- Тем, кто понимает насколько важны soft skills руководителю проекта и хочет улучшить свои знания на основе лайфхаков и историй от коллег,
- А также тем, кто хочет расширить свои знания в процессе разработки IT-продуктов для B2C.
Всем успехов в обучении!
Анастасия Старостина,
linkedin.com/in/starostina
Добавить комментарий