Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
14 октября 2020 Product Management Все для начинающего РМа
0

Про коридорное тестирование

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, ICP-PPM

У меня есть пунктик “доверять, но проверять”, поэтому в ходе проекта я обычно не могу удержаться от того, что не проверить на пользователях прототип решения, даже если его делал супер-пупер-юзабилили-специалист.  Иногда это прямо спланированная активность (так было, когда мы внутренний сайт делали), но чаще – просто коридорное тестирование.

Как показало мое недавнее маленькое социологическое исследование – не все знают, что это такое, поэтому я просто оставлю это здесь. Кто знает – дальше не читайте, ничего интересного не найдете.

Коридорное тестирование или corridor testing – это когда у тебя есть прототип интерфейса (или лендинг, или готовый интерфейс, или инфографика для коммуникации по всей компании, да что угодно вообще), и ты выбегаешь из кабинета в коридор, хватаешь за руку первого попавшегося коллегу и просишь его выполнить целевое действие (положить товар в корзину, объяснить, что человек понял из показанной коммуникации и т д.).

Для опен-спейса так себе название, но суть передает. Репрезентативность метода, конечно, стремится к нулю, но зато быстро и бесплатно, и если все плохо – тебе сразу об этом скажут.

Ну и в реальности в коридор не всегда надо выбегать, конечно, можно поймать проходившего мимо за кофе коллегу или вообще сделать это онлайн.

Так вот, тестирую я тут в коридоре один продукт и – сюрприз! – все шесть пользователей говорят вообще разные вещи про интерфейс (продукт нестандартный и не очень пока знакомый в России). Ок, думаю, плохо сделали интерфейс, непонятно. Перерисовали – то же самое. Первый раз с таким сталкиваюсь,

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: