Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
23 июня 2016 Из жизни РМа
60 0

Этот народ не победить

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, РМЕ, PRIME

Есть такая старая шутка, мол, «любой русский человек с тремя классами образования знает, как перепаять электрический счетчик так, чтобы государство ему еще и должно оказалось». Вот в информационных технологиях – то же самое. Часто пользователи, не умеющие пользоваться какой-нибудь системой по работе и не желающие учиться, проявляют чудеса сообразительности, когда начинают видеть в этом какую-то физическую выгоду (а не эти ваши высокопарные «повышение собственной ценности на рынке труда» и прочая неправда).

Знакомая рассказала тут прекрасное. Кто работал в SAP, хотя бы в качестве простого пользователя, представляет себе нетривиальность этой работы и сложность освоения. Так вот люди, которые работают в системе по 5 лет, еле-еле освоившие необходимые действия и начинающие паниковать при любом открывшемся окне, которого нет в инструкции, сами, без подсказок:

  1. Обнаружили модуль складского учета.
  2. Где-то добыли либо нашли поиском информацию о кодах новых современных компьютеров и расходников типа наушников-мышек (а это в SAP тот еще квест), и научились отслеживать их поступление.
  3. При поступлении стали регулярно терроризировать сотрудников склада и сотрудников ИТ, требуя выдать им это оборудование, и при попытке «отмазаться» показывая им, что «вот-вот, два часа назад на склад поступило, вот в SAP указано, что ты мне лапшу тут на уши вешаешь».

Сидим, переделываем политики доступов, смеемся. Все-таки наши люди невероятны.

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: