Опрос: бизнес-этика – для вас важно или нет?

На работе тут случилось интересное. Заключили мы с одним ИТ-интегратором, очень крупным и даже международным, договор о намерениях привлечь их на выполнение работ в проекте на много-много миллионов рублей. Соответственно, некоторое время обменивались по почте правками в основном договоре и наконец решили созвониться. И на созвоне меня ждал сюрприз.

Со стороны замечательной международной компании на звонке был руководитель юридического отдела и руководитель департамента по разработке, и вот некоторые их цитаты (дословно, я в какой-то момент начала записывать):

• Юлия, это пункт – он ни о чем! <Особенно учитывая, что договор трижды проверен юристами и это типовой шаблон, по которому у меня еще 30 договоров заключено, да-да>
• <Когда закончились аргументы> Вы же понимаете, что у вас половина договора – это бред! Я даже не буду перечислять и тратить свое время!  <особенно про “свое” время мне понравилось>
• <Контекст вопроса: в договоре написано, что до 5% сверх бюджета проекта мы можем выплатить хорошо отработавшим сотрудникам подрядчика, так как заинтересованы в качестве их работы, например, на следующем этапе проекта> Вы пытаетесь нас нагнуть! <Именно тут я начала записывать, так как от этого пункта еще никто не отказывался, тем более в таких выражениях>
• Я в этом бизнесе 15 лет, еще не хватало, чтоб вы меня учили! Я редчайший профессионал, я <невероятно потрясающ или что-то такое> <Вот мне заняться больше нечем-то, а, учить редчайших профессионалов. Кстати, давно позиция руководителя департамента стала редчайшей?>
• Наша компания сертифицирована по <тут длинный список ISO>, она публичная, котируется на <какой-то бирже>, мы работаем так, как решаем мы! <чего ж ты вообще на тендер подавался тогда, там же конкурс был и другие желающие, чай не single source, и сейчас еще не поздно отказаться>
• Я работаю уже 10 лет в консалтинге, так, как вы, дела не ведут! <Как же мы раньше-то жили без этого знания, пойду порву свою трудовую>
• Мы не будем давать вам финансовые гарантии, мы своей известностью и <невероятно> настроенными процессами гарантируем результат и так, это 100% что мы все и всегда будем делать в срок, поэтому ваши штрафные санкции подписать – это надо себя не уважать! <Л – Логика. Если ты такой классный и все гарантируешь – чего бы штрафы не подписать?>

В общем, такого уровня дискуссии у меня не было давно, даже в супермаркете возле дома. Блистательное отсутствие аргументации, хамство, совершенно детские манипуляции типа “мы круты”, “так на рынке не работают”, “10 лет по зонам”, полное отсутствие умения слушать и слышать (по каждому из пунктов мы объясняли позицию и предлагали дать альтернативу, если именно этот пункт неприменим) и прочие милые вещи, которые, как я думала, остались только в бизнесе уровня “палатка с шаурмой у метро”. Особенно пугающе то, что, напомню, это был руководитель огромного департамента и руководитель юридической службы.

Я для себя решение приняла о том, будем ли мы взаимодействовать с этими товарищами по проекту дальше или не будем и лот уходит следующей компании

В связи с этим захотелось устроить маленький опрос, узнать ваше мнение.

Считаете ли вы приемлемым такой уровень ведения бизнес-отношений? Стали бы работать с этой компанией дальше (риски отмены или откладывания проекта не учитываем)?