Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
10 июня 2019 Записки на салфетках
164 0

Б – Бюрократия, или продолжение истории с nalog.ru

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, РМЕ, PRIME

Рекомендую посмотреть:

Рекомендую посмотреть:

В продолжение февральской истории с nalog.ru и их чудесной техподдержкой  – декларацию я все-таки сдала (в какой-то момент ЭЦП-таки заработала, где-то в конце марта, ответа от техподдержки так и не было). Продолжаю получать удовольствие от бессмысленности и бюрократизации государственной системы.

Одновременно с подачей декларации можно подать заявление на возврат НДФЛ, которое рассматривается 30 дней, но только после рассмотрения декларации и прохождения камеральной проверки. Т.е. 3 месяца на камеральную проверку плюс месяц на заявление – через 4 месяца деньги должны вернуться на счет. Но я сейчас даже не говорю о том, что 4 месяца – это очень много (хотя это много), вопрос чисто в технической стороне.

Недавно на почту прилетает “вам письмо от налоговой”, внутри вот такой вот скан:

То есть со стороны налоговой:

  1. Мы технически не ограничиваем пользователя в составлении заявления на возврат (и это правильно), и никак его не предупреждает про связь с камеральной проверкой.
  2. Получаем это заявление и рассматриваем его как входящее письмо.
  3. Тратим бумагу, занимаем оплаченное время (составить ответ, подписать его у руководителя), амортизируем технику (качества скана как бы показывает тяжелую жизнь МФУ в налоговой), грузим мощности (где-то же этот документ хранится).
  4. Где-то теряем ответ (или специально кладем в ящик отлежаться) и на почту присылаем его не в ту дату, которая на нем стоит (19 марта), а на 2 месяца позже.
  5. PROFIT! Все при деле, все довольны.

Ну вот зачем все эти телодвижения, которые легко бы заменило одно уведомление в приложении, а? Зато на проверку 4 месяца, да.

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: