Что такое WBS проекта, и зачем она нужна

Хорошо, что лето в разгаре, заказчики по отпускам, и можно потеоретизировать. Сегодня у нас на очереди статья о том, что такое WBS проекта и зачем она нужна. Опытные РМы – пропускают, ничего нового там не будет. Новички – читают в обязательном порядке.

Что такое эскалация в управлении проектами и зачем она нужна?

Забавно, но довольно часто сталкиваюсь с вопросом «что такое эскалация» и «что значит эскалировать» несмотря на то, что это одно из самых базовых понятий как в управлении проектами, так и в менеджменте в целом. Поэтому этот пост (осторожно, спойлер!) будет полон достаточно банальных вещей об эскалации, если вы все об этом знаете – не открывайте. Я предупредила.

Когда внезапно обнаружил, что твой разработчик – студент 2го курса

Как сказал поэт «Мы все учились понемногу, чему -нибудь и как-нибудь», но когда кто-то учится на вашем проекте – это не очень хорошо. Но все мы понимаем, что очень часто, когда вы покупаете некий сервис у стороннего подрядчика, есть немаленькая вероятность того, что оказывать вам этот сервис будет не самый квалифицированный специалист. Например, если говорить об ИТ, то у системных интеграторов это практически норма – когда 20% какого-либо направления закрывают грамотные и матерые специалисты, а остальные 80% – студенты или вчерашние выпускники, работающие за еду. Это, конечно, обобщение, в жизни может быть и студент-гений, программирующий с детского сада, и матерый бездельник, хорошо скрывающий свою некомпетентность  последние 10 лет. А может быть и уникальная компания, в которой работают только профессионалы (при условии, что вы можете себе позволить услуги такой компании). Но я за то, чтобы действовать проактивно, а не полагаться на везение. Итак, как же подстраховаться?

Управленческий долг в проектном менеджменте

Практически все, кто работает в области ИТ, хотя бы раз сталкивались с понятием «технического долга» – тем, что последствия решений «сделать быстро, но не очень хорошо» имеют свойство накапливаться, и потом могут вылиться в куда большие затраты времени, чем если бы мы изначально делали все нормально. Но сейчас речь о менее популярном термине, об «управленческом долге». Сталкивались?

Портрет конечного пользователя, или “зачем это все”

Очень люблю этот проектный инструмент, на английском его еще называют «Pragmatic persona», а на русском просто «Портрет пользователя». Суть в том, что перед тем, как что-то делать для конкретной группы заказчиков или заинтересованных лиц, необходимо отрисовать портрет типового представителя этой группы и впоследствии сверять, как  проектные решения на него влияют (отрисовать, конечно, в переносном смысле). Давайте попробуем посмотреть на инструмент попристальнее.

Как подготовиться к встрече управляющего комитета проекта

Про функции управляющего комитета мы уже говорили, давайте спустимся на уровень ниже и поговорим о нелюбимом мероприятии многих руководителе проектов – отчете на управляющем комитете.

Управляющий комитет проекта – что за зверь?

Управляющий комитет проекта (Project Steering Committee) – это главный управляющий орган проекта, ответственный за достижение цели проекта и получение бизнес-выгод от него. Комитет уполномочен принимать все решения по проекту, вплоть до закрытия.