Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
28 ноября 2017 Из жизни РМа
853 0

Отличный пример визуальной коммуникации

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, РМЕ, PRIME

Под катом – один из лучших примеров визуальной коммуникации, который я когда-либо видела. У нас это работает уже несколько лет, и доказало свою эффективность при копеечных разовых затратах.

Белая плашка двигается по направляющим, показывая текущий статус принтера и необходимость звонить в службу поддержки. Таким образом, людям не нужно думать “а может, кто-то уже позвонил?” и при этом они лишний раз не отвлекают службу поддержки, если проблема уже известна.

А с точки зрения пользователя – еще это позволяет исключить неприятные ситуации, когда ты отправил что-то на печать (особенно если это что-то конфиденциальное), а принтер оказался сломанным. И теперь твой конфиденциальный документ застрял в его недрах, и ты стоишь рядом с принтером, грустишь, а уйти и бросить документ не можешь.

P.S. А еще мы продолжаем использовать эту идею, и она тоже по-прежнему работает. А у вас есть такие примеры? Поделитесь?

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: