О важности коммуникации в международных проектах и не только

 С сегодняшнего дня буду публиковать небольшие отрывки из моей статьи по особенностям международных коммуникаций для журнала “Управление проектами”. Сегодня – о том, почему коммуникация в международных проектах особенно важна.

Чтобы выполнить большой и важный труд,

необходимы две вещи: ясный план

и ограниченное время (Элберт Хаббард)

В различных исследованиях приводятся различные оценки того, сколько времени руководители проекта тратят на коммуникацию, цифры разнятся от 70 до 90%. Но даже если мы возьмем за основу цифру в 70% – это почти шесть часов из восьмичасового рабочего дня.

Чтобы эти шесть часов не были потрачены впустую и принесли Вашему проекту максимальную пользу, желательно знать, что именно и как именно нужно коммуницировать в зависимости от типа проекта, вовлеченности конкретного заинтересованного лица и т.д., чтобы коммуникация была эффективной.

Согласно исследованию PMI о роли коммуникации[i], на каждый миллиард долларов, потраченный на проект, 135 миллионов – это средняя стоимость рисков и 56% из этих 135 миллионов или 75 миллионов долларов – это риски, которые случаются из-за неэффективной коммуникации (см. Рисунок 1). Также статистика говорит, что 70% крупных проектов, не достигших успеха, не достигли его из-за проблем в планировании и коммуникации[ii].

1

Рисунок 1. Стоимость рисков на каждый миллиард долларов, потраченный на проект.

Таким образом, можно утверждать, что коммуникация – это основной «клей» в управлении проектом.

Согласно другому исследованию PMI один из трендов в проектном управлении – это увеличение доли глобальных проектов в мультикультурной среде[iii]. При управлении такими проектами важность коммуникации возрастает вдвойне, и при этом увеличивается сложность управления ею из-за ряда особенностей.

Продолжение тут и тут.

[i] PMI’s Pulse Of The Profession In-Depth Report “The high cost of low performance: the essential role of communications”, May 2013

[ii] Metagroup, “Why Operation Projects Fail?”, November 2002

[iii] IPMA, Аналитика и перспективы, современные тренды проектного управления, Декабрь 2014

Давайте не теряться - подпишитесь прямо сейчас!

Чтобы получать новые практические материалы раз в неделю на вашу почту. Без спама и рекламы, только опыт и мысли практикующего специалиста по управлению проектами

А также
И не забудьте оставить комментарий :) мне важно ваше мнение!

Оставьте комментарий