“Нам очень нужна эта система!” или почему не стоит начинать проект без бизнес-обоснования

На днях в очередной раз убедилась, что благотворительность в проектной деятельности – это абсолютно бессмысленная трата времени и ресурсов. Еще летом прошлого года коллеги очень сильно (и срочно!) просили какой-нибудь аналог Trello, но внутрикорпоративный и защищенный – для планирования конфиденциальных работ, командного взаимодействия внутри их отдела и проч.

В план проектов это ну никак не ложилось, но хотелось пойти навстречу и в кои-то веки быть не формалистом и не отправлять всех на инвестиционный комитет, а сделать доброе дело.

В итоге “в свободное от работы время” был поднят аналог Trello, выданы все доступы, написана инструкция по работе, и с сентября я начала методично слать заказчикам письма с вопросами “ну как вам, как эффект, нужна ли помощь?”. Ответ получала не всегда, и обычно в форме “нам сейчас не до этого, идет планирование”, “у нас тут открылась новая позиция, занимаемся ею”, “да-да, вот-вот посмотрим, это важно” и проч.

А вчера пришло финальное письмо:

Юля, мы все попробовали, классная штука, но в работе не будем использовать, мы все-таки привыкли планировать на бумаге. Спасибо.

Все, больше никакой благотворительности. Если человеку не настолько нужно какое-то решение, чтобы написать страницу А4 с обоснованием этой необходимости – значит, оно ему не нужно вообще. Не то чтобы я этого раньше не знала, но переодически думала, может, зря вся эта формализация. Нет, как показала практика – не зря.

Давайте не теряться - подпишитесь прямо сейчас!

Чтобы получать новые практические материалы раз в неделю на вашу почту. Без спама и рекламы, только опыт и мысли практикующего специалиста по управлению проектами

А также
И не забудьте оставить комментарий :) мне важно ваше мнение!

Оставьте комментарий