Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
25 ноября 2016 Все для начинающего РМа Золотой фонд
14 613 10

Как сдать экзамен PMP?

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, РМЕ, PRIME

Наконец-то я собралась рассказать о том, как подготовиться к сдаче экзамена PMP (Project Management Professional). Тема объемная, руки не доходили описать целиком, а по кусочкам не хотелось. Вся статья основана исключительно на личном опыте, и, несмотря на то, что я сдавала экзамен в 2014 году, и что-то могло поменяться – в целом информация должна быть актуальной. Многие мои коллеги и знакомые сдавали PMP в последний год (в том числе с моей помощью при подготовке), и все было по-прежнему. Итак, поехали!

Общая информация o PMP

Подготовку и ознакомление с экзаменом PMP стоит начать с официального сайта PMI, где есть так называемый PMP Handbook – книга со всей информацией об экзамен, которая вам может понадобиться. В том числе там указаны требования к сдающим экзамен, стоимость экзамена, правила заполнения заявки на участие и прочие полезные вещи. Стоит прочитать от и до. Если вам кажется, что 41 страница – это слишком много, то подготовку лучше даже не начинать.

Если PMP Handbook вы прочитали, и ваше желание сдать PMP осталось неизменным – то самое время оплатить членство в PMI на том же сайте, которое дает весомую скидку на сам экзамен (причем скидка больше, чем стоимость членства), вашу собственную копию PMBOK (понятно, что пиратская у вас давно есть, но все равно приятно) и доступ к большому объему другой информации типа шаблонов, вебинаров и прочих полезных вещей. Но вам пока будет не до них, членство – это в первую очередь скидка, а во вторую – первое вложение денег в экзамен, которое будет мотивировать к нему готовиться. Все, первый шаг сделан, время переходить ко второму.

Кстати, на этом же этапе желательно определиться, готовы ли вы сдавать экзамен полностью на английском языке. Если да – отлично, т.к. русский перевод как минимум некачественен (и это еще мягко сказано), а как максимум – может очень прилично сбить с толку. Даже если английский хромает – я за то, чтобы готовиться сдавать именно на нем, терминология там не очень сложная, а русский язык взять на экзамене как “запасной”.

Есть мнение, что стоит сразу выбрать дату экзамена, зарегистрироваться и оплатить, лично я против этого искусственного дедлайна. Если вас никто не гонит – то лучше не создавать лишнего давления на психику, а готовиться неторопливо, с чувством, толком и расстановкой усваивая новые знания.

Способ подготовки к PMP

В целом есть следующие способы подготовки, которые можно использовать как вместе, так и по отдельности:

  1. Читать специальные книги для подготовки к экзамену.
  2. Установить или использовать онлайн программку-эмулятор экзамена с тысячей-другой вопросов и “гонять” ее по кругу, пока не придет дзен и появится глубокое понимание сути вопросов и того, каких ответов на них ждет PMI.
  3. Пойти на короткий онлайн-интенсив или на курс в какую-нибудь контору, обучающую управлению проектами, где за 3-5 дней вам в голову вобьют основные понятия и, если повезет, на них можно будет случайно “выехать” при сдаче экзамена.

У меня есть знакомые, сдававшие экзамен всеми этим способами, других способов я не знаю.

Лично я выбрала для себя сочетание способа 1 и способа 2 – купила набор PMP Exam Prep System, Eighth Edition от Риты Малкахи на официальном сайте. В комплекте идет книга для подготовки, диск для установки программы-эмулятора PMP Fast Track (в точности повторяет программу, которую вы будете использовать для сдачи экзамена) и набор карточек Hot Topics с короткими описаниями разных понятий в управлении проектами, чтобы читать в метро или где там выпадет свободная минутка. С карточками мои отношения в итоге не сложились, мне было не очень удобно ими пользоваться, а вот книга и программа – выше всяких похвал. Все удобно, структурированно, человеческим языком.

Важно! К сожалению, легально купить в России книгу нельзя (можно разве что через Avito или форумы у тех, кто уже сдал экзамен, с нарушением всех возможных авторских прав). На страничке магазина указано, в какие страны осуществляется доставка, и из стран СНГ там только Азербайджан. Я пробовала по почте и по телефону договориться о присылке в Россию, получила отказ и в итоге купила в Праге во время отпуска.

UPD 10.08.2017: В комментариях к статье читатели подсказывают, что теперь можно заказать диск официально в Москву, доставка DHL около 50 долларов.

Знакомые пользовались еще следующими книгами, но сама я их не видела и сказать, хорошие они или плохие, не могу: Head First PMP 3rd Edition, Jennifer Greene, Andrew Stellman и PMP Exam Practice Test and Study Guide, Ninth Edition, J. LeRoy Ward, Ginger Levin. Экзамен и тот и другой знакомый в итоге сдали.

Также в Google Play Market есть десятки, а то сотни приложений по подготовке к PMP, я установила штук тридцать, наверное, но в итоге пришла к выводу, что там только мусор, забивающий и голову, и телефон, ни одного дельного я не нашла. Плюс мне показалось, что не стоит размывать подготовку, и что книги и программы-эмулятора вполне достаточно. Но, возможно, с 2014 года появился какой-то более достойный вариант.

Подготовка к PMP

Я готовилась к экзамену около трех месяцев, уделяя этому от 30 до 60 минут в день (в основном, в транспорте), статистика по знакомым показывает, что всем тоже понадобилось примерно столько же времени.

Процесс на самом деле интересный, в какой-то момент в голове начинает появляться взаимоувязанная картинка процессов и накладываться на твой практический опыт. Считаю, что основная ценность сертификации именно в этом – разложить все “по полочкам”, переосмыслить свой опыт, начать мыслить более масштабно.

Схема подготовки была такая:

  1. Прочитать PMBOK на английском, чтобы вспомнить основные термины и процессы (противно, а что делать).
  2. Прочитать книгу Риты в первый раз, делая все упражнения и в конце каждого раздела проходя тест на эмуляторе по этому разделу и анализируя ошибки. Если хотя бы одно слово или его связь с процессом где-то непонятна – отмечать это на полях.
  3. Прочитать книгу Риты во второй раз, также делая все упражнения и также проходя тесты. При втором проходе особенно внимательно прорабатывать свои заметки на полях (почти все вопросы, на самом деле, ко второму прочтению уже отпадут).
  4. 4-5 раз пройти тест на эмуляторе в режиме “экзамен” (200 вопросов из разных разделов), разбирая каждую ошибку. Проанализировать (программа выдаст статистику), какие области и процессы “провисают” и еще раз перечитать их в книге Риты.

При этом важно стараться не зубрить, а понимать, как взаимосвязи, так и формулы. К слову, формулы стоит потренироваться выписывать на листок (а потом сверить на предмет правильности), пригодится на экзамене.

После того, как уровень правильных ответов при сдаче экзамена будет держаться на 85-95% или чуть раньше, за пару недель до этого, можно переходить к заполнению заявки и выбору даты экзамена.

В самом начале мы по совету из книги попытались объединиться с двумя другими коллегами и готовиться вместе, но ничего не вышло – то у кого-то возникали срочные дела, то кто-то не прорабатывал тему настолько, чтобы представить ее остальным, то случался еще какой-то форс-мажор. Нас хватило на месяц, потом мы начали готовиться по отдельности. В итоге один коллега с сертификатом, а второй так и нет.

Что, на мой взгляд, важно помнить при подготовке:

  1. Экзамен международный. И если что-то с точки зрения вашего российского опыта в экзамене или в книге неверно – это на самом деле верно.
  2. Экзамен  – про большие проекты. То есть любой вопрос предполагает, что в проекте десятки людей, распределенные команды и проч. И тут никакие личные отношения не помогут, только максимальное использование инструментов управления проектами и формализм.

Заполнение заявки на PMP и выбор даты экзамена

В заполнении заявки нет ничего сложного, не буду долго на этом останавливаться. Интересен только момент описания своего опыта в области управления проектами. Чтобы исключить накладки и ошибки, и на случай возможного аудита, я сделала себе табличку в Excel, где расписала свой опыт по месяцам и проектам, просуммировала, а потом уже аккуратно перенесла в анкету.

По слухам, PMI выборочно рассылает запрос о подтверждении опыта и PDU, ни мне, ни одному из моих знакомых ни при первичном экзамене, ни при продлении сертификата такие запросы не приходили. Но в сети народ пишет, что  кто-то получал, так что к этому следует быть готовым.

Одновременно можно выбирать дату и место экзамена, я сдавала в Prometric на м.Октябрьская (г. Москва). В сети был совет съездить туда заранее, чтобы осмотреться, все найти и быть морально готовым, думаю, он правильный. Но я 5 лет жила буквально в соседнем доме, отлично знала, что там и как, поэтому советом пренебрегла.

Тут уже самое время определиться со стратегией, которую вы будете применять на экзамене. Я выбрала для себя такую:

  1. Выписать сразу все формулы и пару сложных для меня определений на предоставленный листок, чтобы освободить голову.
  2. Отвечать на вопросы подряд. Если не знаю ответа – не ставить, что попало, отмечать вопрос как “Вернуться” и идти дальше.
  3. После того, как 200 вопросов закончатся – вернуться к неотвеченным и последовательно отвечать на них, вникая как можно глубже и вчитываясь в каждое слово. Если на каком-то вопросе совсем буду зависать – то ставить ответ, который кажется мне наиболее вероятным, но отметку “Вернуться” не снимать.
  4. Если останется время – еще раз просмотреть все вопросы и свои ответы на них, особенно уделяя внимание отмеченным.
  5. Если я все это сделаю, и время останется – не тянуть эту китайскую пытку, завершать экзамен и смотреть результат (в итоге я его закончила минут за 8 до официального окончания, кстати).

Сдача экзамена PMP

Тут уже пути назад нет, пришли так пришли, да и времени потраченного жалко. Как и перед любым экзаменом – ночью лучше спать, а не зубрить, и завтрак лучше съесть такой же как обычно. Кстати, это я жаворонок, а кому-то, возможно, будет удобнее сдавать экзамен после обеда.

Ну и важно не забыть письмо от PMI, которое придет на почту, и на основании которого вас допустят до экзамена.

Что нужно помнить на месте:

  1. Что у вас есть стратегия и надо ее использовать.
  2. Что вы отвечали минимум на 90% вопросов правильно при тестировании, и сейчас будет сложно что-то испортить.
  3. Что если вы не понимаете вопрос – не стоит паниковать, надо его просто пометить, пропустить и продолжать работу.
  4. Что если в вопросе три страницы текста А4 – то надо найти, в чем суть вопроса, и только потом на него отвечать.
  5. Что вопросы могут быть разных типов (единственный выбор, множественный выбор и проч.) и это надо учитывать. Но, скорее всего, вы поймете это уже при подготовке.
  6. Что нужно читать все ответы, а не указывать первый же, который вам покажется правильным. Это тот случай, когда “все ответы правильные, но некоторые правильнее других”.
  7. Что в кабинете для сдачи экзамена будет шумно и вообще некомфортно – экзамен не сдается одновременно, т.е. рядом с вами будут идти экзамены по финансам, английскому и любые другие, люди будут входить и выходить, им постоянно будет что-то объяснять контролер и проч. Если повезет – будут противошумные наушники, но на Октябрьской они были настолько старые и грязные, что я не рискнула ими пользоваться.
  8. Что кругом будут камеры, контролер будет суров и нелюбезен, а при проходе через рамку металлоискателя у вас отберут щипчики для ногтей. Sad but true.
  9. Что комфорта никто не обещал, и там может быть как очень холодно, так и очень жарко. Или из окна сильно дуть. Лучше взять что-то такое, типа толстовки, что можно снять и надеть.
  10. Что желательно принести водичку и шоколадку, и в середине экзамена сделать короткий перерыв на 5 минут на перекус и туалет, так как нагрузка на мозги достаточно серьезная. С собой в комнату тестирования взять не дадут (их вы оставите в специальном локере), а выйти и поесть – запросто (но время экзамена будет идти).
  11. Что если вы выбрали двуязычный экзамен и упорно не понимаете, что от вас хотят в английском вопросе – всегда есть возможность переключиться на русский и посмотреть (если вы не забыли выбрать эту опцию при регистрации на экзамен).

Что делать после сдачи PMP

Все! Экзамен сдан?! Самое время отдохнуть, выпить кофе и похвалится коллегам. А также время ждать сертификата и значка от PMI, которые придут примерно через месяц. Кстати, внимательно читайте письма с поздравления от PMI – судя по опыту подруги, теперь они не высылают значок и сертификат “по умолчанию”, нужно зайти и сделать соответствующий заказ с нулевой стоимостью в PMI Store. А до этого можно распечатать сертификат из личного кабинета.

Ну и если у вас в компании оплачивается получение сертификации (я как-то писала об этом) – то самое время предъявить чеки и получить заслуженное возмещение.

На фото мои сертификат и значок (сертификат еще на старую фамилию):

20161106_135522

Надеюсь, статья оказалась для вас полезной  и поможет подготовиться к сдаче экзамена еще лучше!

Совет напоследок – в России есть аналогичный экзамен, Project Management Expert (РМЕ), и некоторые сначала сдают его, а потом PMP (я тоже так сделала, с разницей буквально в неделю). Однако сейчас я бы советовала сдавать сначала PMP, а уже потом PME, т.к. а) PME на русском и дает неверный “посыл” с точки зрения терминологии б) PME намного проще, в том числе в организационном смысле (можно списать, одновременно сдается только этот экзамен и проч.), это сильно расслабляет.

Удачи!

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

10комментариев

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

Очень полезная статья для сдачи любого иностранного экзамена, а-ля бла-бла, между нами девочками, обсудили сериал.

Что касается сути предмета – информации ноль. Ни слова про некоторые принципы, отличные от российских, ни про слова – подставы на английском, ни о пересечении вопросов по доменам, и тд.

Ну а так, маленький подвиг, все равно спасибо

Автор2
Юлия Бажанова

Феликс, у всех разный уровень знаний об экзамене, кому-то данная информация полезна, кому-то – нет. Также в статье речь о подготовке к сдаче, а не о сути экзамена. Если вы сдали экзамен и знаете о подставах и проч. – напишите, пожалуйста, поделитесь с сообществом. С удовольствием опубликую, уверена, читатели будут вам благодарны.

3

Юлия, подскажите, для тех кто пока не готов принять такой серьезный вызов по получению сертификата PMP, есть ли другие более-менее достойные сертификации в РФ (речь о международных проектах не идет)?

Автор4
Юлия Бажанова

Алина, насколько знаю, в РФ есть 2 сертификации:

– СРП-3 (писала о ней тут – http://upravlenie-proektami.ru/pm-standart-sertifikaciya-specialistov-v-oblasti-proektnogo-upravleniya)

– PME от PM Expert (полный аналог PMP, только не требуется подтверждение опыта и обучения, вопросы на русском – калька с PMP с часто кривым переводом), подробнее можете посмотреть тут – http://www.pmexpert.ru/services/certification/pme/

Имхо, обе сертификации имеют смысл только в том случае, если вы собираетесь связать свою жизнь с работой в госорганах, обычному работодателю они неинтересны.

5

Юлия, спасибо большое! Ознакомлюсь

6

Юлия, очень интересно. Но теперь вроде бы можно заказать диск официально в Москву, доставка DHL около 50 долларов.

Автор7
Юлия Бажанова

Спасибо большое, в статье обновила этот пункт! Прогресс неумолим=))

8
Андрей Воеводин

Юлия спасибо за прекрасную статью. Структура статьи позволяет мысленно пройти путь от подготовки до получения сертификата PMP. Советы и маленькие хитрости очень полезны. Сдача экзамена на английском языке это конечно вызов.

Автор9
Юлия Бажанова

Буду рада, если кому-то поможет:) Когда я готовилась – в сети не так много материалов было, больше всякой рекламы типа “PMP за 3 дня и 30 тысяч рублей – это реально!”. Даже на хабре несколько таких статей есть.

10

Андрей, а вы проходили сертификацию? Возможно, добавите что-то?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: