Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
20 июня 2015 Все для начинающего РМа Немножко психологии
255 0

Как повлиять на оценку объема работ участником проекта

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, РМЕ, PRIME

Правильная оценка объема предстоящих работ – один из основополагающих факторов успеха проекта. Всем известно, что давление на сотрудника приведет к тому, что он, может, и скажет нужный вам срок, но при провале будет «а я предупреждал». Более того, увеличение сроков практически гарантировано, т.к. у человека в таком случае не будет ощущения личной ответственности за выполнение работы вовремя.

Это не значит, что нужно принимать первую же названную цифру. По поводу оценки можно и нужно торговаться, в случае, если она слишком высока – скорее всего, человек неверно понял задачу, боится ее выполнять и поэтому перестраховывается. И если с ним поговорить и все объяснить более детально, оценка, скорее всего, снизится и будет ближе к нормальной. Однако есть маленькая психологическая хитрость, которая практически всегда влияет на оценку объема работ и которой можно пользоваться.

Когда задача оформлена как техническое задание, описание требуемых работ или другой относительно большой  документ (10+ страниц) – исполнитель подсознательно связывает объем этого документа со сложностью и длительность задачи. Одно и то же содержание можно уложить в 7 страниц (с 11 шрифтом, одинарным интервалом между строками и отступом полей по 1 см), а можно в 20 (с 14 шрифтом и полуторными интервалами, например). И оценка сотрудника действительно будет меняться в зависимсти от объема документа!

Это не будет каким-то глобальным изменением, если сотрудник адекватен и ТЗ читал прежде, чем дать оценку, но на плюс-минус 20% можно рассчитывать.

Если есть такая возможность – не верьте мне на слово, попробуйте сами!

  1. Возьмите любое подробное ТЗ (чем подробнее, тем лучше).
  2. Сделайте две версии, в которых будет отличаться только форматирование и количество страниц в одном будет больше в 1,5-2 раза.
  3. Отдайте ТЗ на оценку 2м разработчикам примерно одинакого уровня или 2м другим сотрудникам, которые будут выполнять работы по этому ТЗ.
  4. PROFIT!!! У вас есть 2 оценки, и, скорее всего, они прилично отличаются.

Если расскажете в комментариях о результатах эксперимента – будет круто!

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: