Управление проектами.РУ

Управление проектами.РУ
Сообщество тех, кто умеет или хочет научиться
хорошо управлять проектами
09 октября 2018 Записки на салфетках Из жизни РМа Немножко психологии
121 0

Еще раз про Ground Rules или про взаимодействие с аудиторией на тренингах

Юлия Бажанова
Редактор проекта, РМР, РМЕ, PRIME

В продолжении темы про Las Vegas Rule – видела тут на тренинге очень симпатичный прием работы с поведением аудитории.

Как обычно, в начале тренинга мы вместе с тренером написали правила поведения на тренинге, которым мы якобы будем следовать, чтобы получить максимальную отдачу от потраченного времени и денег. Обычно эти правила приклеивают где-нибудь в аудитории и забывают о них до конца тренинга, реже – обращаются к ним в случаях, если кто-то совсем уж неприлично их нарушает, например, начинает разговаривать в аудитории по телефону.

Но в этот раз было интереснее.

Помимо правил рядом тренер сделал табличку с днями, и в конце дня предложил быстро пробежаться по списку, чтобы понять, какие правила нам удалось соблюсти, а какие нет, по ходу обсуждения отмечая зеленым или красным маркером выполненные и невыполненные правила соответственно.

На фотографии нет третьего дня, но там все галочки были зелеными. Казалось бы, все взрослые люди, и нас, конечно, такими простыми манипуляциями не проймешь!

Но, как оказалось, этот эффект “поставленной двойки” или “красной галочки” у всех почему-то вызывал чувство вины и очень мотивировал больше не нарушать или нарушать по минимуму, если уж по-другому нельзя. Люди в конце дня и в начале следующего при напоминании о правилах не ругались, как это часто бывает (мол, “ну мне срочный звонок был, что теперь, не отвечать, что ли?!”), а извинялись и говорили, что в этот раз очень постараются так не делать.

Спросила ради интереса тренера о том, почему он пользуется именно таким подходом, он сказал, что ему самому об этом рассказали на тренерских курсах и это работает, почему – непонятно. Ну да ладно, главное – эффект есть.

А вы пробовали так делать? Сработало?

комментарии

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: